身に覚えのないクレジット明細
初めて身に覚えのないクレジット請求を受けました。
もっともよく使っているカードの未請求分の明細を見ていたら、数あるスイカ・オートチャージの中にパソコン直販大手の某DL社の請求が入っていました。
私はこの会社から個人で物品・サービスを購入した覚えもないし、利用日を見れば買い物をする暇なく移動していた日です。
フリーダイヤルでないその社のコールセンターに何度も電話し、明らかに日本語ネイティブでないオペレーターを経て日本人の営業担当に説明し、待つこと数日。
ようやく「他のお客様から受けたFAXに書かれていたクレジット番号の数字の0と6の読み違い(インプット違い)による誤請求」であった、ということがタドタドしい日本語で説明されたのです。
腹の虫が収まらないので、ここに書き残します。